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Deine Mailbox kann nur piepen.

Anruf Guru geht ran wie jeder Anrufbeantworter. Danach fängt der Unterschied an: Du liest die Nachricht in Stichworten, der Termin steht im Kalender, Eiliges kommt per SMS.

Was nach dem Piep passiert

Der Anrufer hört deine Ansage und spricht auf. Bis hierhin ist es ein gewöhnlicher Anrufbeantworter. Dann wird die Nachricht ausgewertet. Das ist der Teil, für den ein KI-Anrufbeantworter gebaut ist.

  • Aus der Nachricht wird ein Ticket. In Stichworten: wer angerufen hat, worum es geht, was derjenige will. Du liest es, statt es abzuhören.
  • Termine landen im Google Kalender. Frau Berger sagt „Freitag um 10 Uhr“, dann steht der Termin am Freitag um 10 Uhr im Kalender. Nennt jemand nur den Tag oder nur die Uhrzeit, wird ein Ticket daraus und du rufst zurück.
  • Eiliges kommt per SMS. Herr Hoffmann meldet am Samstagabend einen Wasserschaden. Du erfährst es, während es passiert, nicht am Montag.
  • Spam landet in einer eigenen Gruppe. Der Stromtarif-Verkäufer steht nicht zwischen deinen echten Nachrichten.

Jede Nachricht liegt als Text vor. Gespeichert werden Rufnummer, Zeitpunkt, Transkript, Stichworte und der gebuchte Termin. Eine Tonaufnahme nicht.

Mailbox oder Anruf Guru

MerkmalMailboxAnruf Guru
NachrichtDu hörst sie ab, von vorn bis hintenDu liest sie in Stichworten
TerminDu notierst ihn selbst, nach dem AbhörenSteht im Google Kalender, sobald Tag und Uhrzeit genannt sind
Dringender FallFällt auf, wenn du das nächste Mal abhörstKommt per SMS
WerbeanrufLiegt zwischen den echten NachrichtenLandet in einer eigenen Gruppe
Gespeichert wirdDie TonaufnahmeRufnummer, Zeitpunkt, Transkript, Stichworte, Termin. Keine Tonaufnahme
GerätKästchen im Flur, Fritzbox oder Mailbox des NetzbetreibersKeins. Du richtest eine Rufumleitung ein

Bei den Netzbetreibern heißt die Mailbox oft SprachBox. Der Unterschied zum Anrufbeantworter im Flur ist nur, wo die Nachricht liegt: im Netz oder im Gerät. Beide machen dasselbe: Sie heben auf, was gesagt wurde. Bei Anruf Guru steckt der Unterschied nicht im Aufheben, sondern in dem, was danach kommt.

Anrufbeantworter online, ohne Gerät

Anruf Guru ist ein Anrufbeantworter online: Du kaufst kein Gerät, du stellst keine Telefonanlage um, du steckst kein Kabel. Du richtest eine Rufumleitung ein und legst fest, wann übernommen wird. Was früher das Kästchen im Flur gemacht hat, macht hier ein Dienst im Netz.

Ein Online-Anrufbeantworter hat zwei Folgen, die im Alltag zählen. Erstens geht nichts kaputt und nichts läuft voll. Zweitens liegen deine Nachrichten im Dashboard und nicht auf einem Band, an das nur herankommt, wer im Flur steht. Ein virtueller Anrufbeantworter ist außerdem nicht an einen Anschluss gebunden. Deine bestehende Rufnummer bleibt, wie sie ist.

Was er nicht tut

Damit du weißt, worauf du dich einlässt:

  • Er führt kein Gespräch. In den Tarifen Basic und Business Starter nimmt er auf und wertet aus. Er fragt nicht nach, er beantwortet keine Fragen. Der Tarif Realtime kommt später; er spricht selbst mit dem Anrufer.
  • Er bucht nicht jeden Terminwunsch. Ohne Tag und Uhrzeit legt er ein Ticket an und überlässt dir den Rückruf.
  • Er verbindet niemanden weiter. Er ist ein Anrufbeantworter, keine Telefonzentrale.
  • Du kannst nichts nachhören. Ohne gespeicherte Tonaufnahme gibt es nur den Text. Das ist der Preis dafür, dass die Stimme deiner Anrufer nirgends liegen bleibt.

In 5 Minuten eingerichtet

  1. Registrieren und über Stripe bezahlen
  2. Anruf-Guru-Nummer mit der Ortsvorwahl deiner Adresse erhalten
  3. Ansage individualisieren
  4. Rufumleitung per Code am Telefon einrichten

Du bestimmst, wann Anruf Guru übernimmt: nach einigen Sekunden Klingeln oder sofort. Deine Anrufer wählen weiter die Nummer, die sie kennen. Jeden Schritt im Einzelnen zeigt So funktioniert’s.

Was er kostet

TarifFürIm Monat
BasicFür dich privat7,89 € inkl. MwSt.
Business StarterFür deinen Betrieb19,89 € zzgl. USt.

Die ersten 7 Tage sind kostenlos, danach ist der Vertrag monatlich kündbar. Was in welchem Tarif steckt, steht auf Preise.

Noch Fragen?

Was ist ein KI-Anrufbeantworter?

Ein Anrufbeantworter, der Nachrichten nicht nur aufnimmt, sondern auswertet. Anruf Guru erkennt, ob jemand einen Termin will, eine Frage hat oder ob es eilt, und erledigt den nächsten Schritt: Termin eintragen, Ticket anlegen, dir per SMS Bescheid geben.

Was ist der Unterschied zwischen Mailbox und Anrufbeantworter?

Technisch fast keiner: Die Mailbox, bei den Netzbetreibern auch SprachBox genannt, liegt im Netz, der Anrufbeantworter steht als Gerät bei dir. Beide heben auf, was gesagt wurde, und beide musst du abhören. Anruf Guru nimmt ebenfalls auf, wertet die Nachricht danach aber aus: Du liest Stichworte, Termine mit Tag und Uhrzeit landen im Google Kalender, Eiliges kommt per SMS.

Spricht Anruf Guru mit meinen Anrufern?

In den Tarifen Basic und Business Starter nicht. Anruf Guru meldet sich wie ein Anrufbeantworter, der Anrufer spricht seine Nachricht auf, und Anruf Guru verarbeitet sie. Gespräche in Echtzeit kommen mit dem Tarif Realtime.

Mit welchem Kalender funktioniert das?

Mit Google Kalender. Nennt der Anrufer Tag und Uhrzeit, trägt Anruf Guru den Termin automatisch ein. Fehlt eine Angabe, legt er ein Ticket an und du rufst für den Termin zurück.

Was ist eine Online-Mailbox?

Ein Anrufbeantworter, der nicht als Gerät bei dir steht, sondern als Dienst läuft. Du kaufst nichts und stellst keine Telefonanlage um: Du richtest eine Rufumleitung ein, und deine Nachrichten stehen im Dashboard statt auf einem Band im Flur.

Brauche ich ein Gerät oder eine Telefonanlage?

Nein. Du brauchst nur dein Telefon und eine Rufumleitung, die du per Code einrichtest. Anruf Guru läuft im Netz, nicht bei dir im Büro.

Kann ich eine Nachricht nachhören?

Nein. Eine Tonaufnahme wird nicht gespeichert. Du liest das Transkript und die Stichworte, einen Abspielknopf gibt es nicht.

Was passiert mit meiner bestehenden Telefonnummer?

Du behältst sie. Du richtest an deinem Telefon eine Rufumleitung per Code ein und legst fest, wann Anruf Guru übernimmt: nach einigen Sekunden Klingeln oder sofort. Deine Anrufer wählen weiter die Nummer, die sie kennen.

Was kostet ein KI-Anrufbeantworter?

Das hängt vom Tarif ab. Die aktuellen Beträge stehen auf der Preisseite. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, eine Mindestlaufzeit auch nicht.

Was passiert mit den Daten meiner Anrufer?

Gespeichert werden Rufnummer, Zeitpunkt, Transkript, Stichworte und gebuchter Termin, und zwar in Frankfurt am Main. Eine Tonaufnahme wird nicht gespeichert, es gibt also nichts zum Abspielen. Für die Umwandlung in Text und für die Auswertung arbeiten wir mit Dienstleistern; diese Schritte können heute außerhalb der EU stattfinden. Welche Dienstleister beteiligt sind, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Anruf Guru ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit und ohne Einrichtungsgebühr. Während der Testphase kündigst du jederzeit, ohne Angabe von Gründen.

Ende der
Durchsage.

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